Страница технического директора

Главное

Я, Валерий Браницкий, Технический директор ООО "Валерий Пулз", считаю необходимым раскрыть сначала некоторые, а позже, и другие аспекты деятельности, взгляды на профессию и специалистов, на уклады и уровни мышления, мое отношение к многим вещам, с которыми ежедневно имею дело. Здесь я раскрою сугубо СВОЕ ЛИЧНОЕ отношение к делам. При этом, стоит понимать, что я всего лишь техническое ответственное лицо, а не Председатель. Это ограниченная ответственность, которую я несу в полной мере. Поскольку я технарь, за мной стоит именно техническая сторона вашего успеха в строительстве бассейна или хаммама, и моя ответственность зв качество результата в целом. Любому специалисту или клиенту будет полезно ознакомиться с моими рассуждениями по темам, которые я постепенно буду здесь раскрывать, по мере наличия времени.

ОТДЕЛЬНЫЕ ВАЖНЫЕ РАЗДЕЛЫ будут вынесены в верхнюю часть страницы в виде зеленых ссылок-кнопок. Такие как Требования к соискателям, Требования к качеству работ, Уровень оплаты труда, Рейтинг сотрудников. Это важнейшие и основополагающие разделы, из которых станет ясно, для кого открыта дорога в нашу компанию, в мир равных коллег, в мир уважения и успеха в профессии, а для кого она наглухо закрыта.

Сейчас я организую несколько заголовков, по каждому из которых впоследствии буду раскрывать информацию

В прошлом высококлассный специалист, сейчас - руководитель

Мои многочисленные бывшие клиенты, которые знают, какое качество выходит из моих рук, звонят и просят оказать услуги вновь, рекомендуют. Новые клиенты так же просят сделать работу своими руками. Я закончил свою деятельность как мастер-отделочник и монтажник полтора года назад. Сегодня я небольшой, но очень требовательный начальник, руководитель направления. Непримиримый к халтуре и шабашке со стороны исполнителей. В той же области, - все, связанное с бассейнами. Те, кому посчастливилось получить от меня услугу в мою бытность мастером на месте, остаются счастливы и довольны и по сей день. Счастье заполучить меня в качестве мастера, закончилось более года назад. И прошу заказчиков не предлагать мне поработать руками вместо наших мастеров. Это не означает, что я побросал все дела. Просто пришло время менять статус. Это должно было произойти еще в мои 35-40 лет. А уж в 51 год я не должен работать руками, обладая исчерпывающими знаниями по бассейнам. Прошу понять и принять это. Я прикладываю все силы, интеллектуальные, физические и моральные, чтобы стать хорошим начальником для подчиненных, и хорошим, удобным и понимающим подрядчиком для заказчиков, в составе нашей Компании.

Моя погруженность в профессию

Я по-прежнему погружен во все вопросы этой профессии. Это мой интерес, увлеченность и знания, которые я поддерживаю и усовершенсвую изо дня в день. Много людей утверждают, что я слишком озабочен профессиональными делами, обязанностями и интересами, но это уж точно не повредит нашим клиентам.

Я занимаюсь следующими вопросами:

Администрирование сайта Компании, его продвижение - занимает довольно большое время и времени на это не хватает
Общение с новыми потенциальными заказчиками(телефонные переговоры, встречи, поездки)
Составление расчетов по бассейнам и хаммамам - занимает довольно большое время
Работа с поставщиками(согласовательская, исследовательская, фактическая)
Обучение специалистов и усовершенствование их знаний - занимает довольно большое время и моральные усилия
Контроль исполнения работ на объектах, пооперационно и подетально
Поддержание и пополнение арсенала инструмента компании в исправном состоянии
Поддержание автопарка компании в исправном состоянии
Закупка материалов
Доставка материалов
Подбор качественных материалов
Ведение учета и движения материалов и актуального оборудования на складе и на объектах
Подбор персонала, для отделки(включая ремонты), для работ по оборудованию(монтаж, обслуживание)
Финансовая отчетность перед Директором компании
Поддержание морального духа в коллективе(периодическое участие обязательно)
Проведение текущих мастерклассов плечом к плечу с работниками на места

Навскидку я привел основные задачи, которые должны выполняться мною практически ежедневно, с завидной периодичностью. Конечно же, что-то не указал, но есть и другие задачи. Отмечаю, - это мои профессиональные обязанности, как технического руководителя.

К вопросам ценообразования

Наши потенциальные заказчики должны понимать, что цена строительства бассейна силами компании достигает двукратной цены работы специалиста-частника. Ранее я и сам, работая частным образом недоумевал, почему клиенты больше доверяют фирмам. Ведь сам я выдавал высочайшее качество работ. Но жизнь показала, что люди доверяют именно компаниям. Можно долго рассуждать на тему - почему. Компании имеют штат сотрудников, каждый из которых ведет свою отдельную работу, порой совсем непрофессионально, а текучесть кадров никто из клиентов не рассматривает, внутренние проблемы фирм - так же. Тем не менее, компаниям доверие намного больше. Поэтому, имея в своем составе реально хороших, даже отличных специалистов, мы как компания конкурентоспособны по сравнению с другими фирмами по бассейнам. И наши сметы на сегодняшний день ниже по цене, чем сметы компаний-конкурентов. Мы оттачиваем работу наших звенеьев так, чтобы мы могли исполнять все виды работ профессионально, как работы по собственно строительным задачам, так и административные - договора, ведение склада, трудовые отношения с исполнителями и прочие.

Качество исполненных работ

Качество исполняемых работ хотелось бы иметь высочайшим. Буду говорить честно. Мы ведем работу среди исполнителей. Но это зачастую не имеет должного эффекта. В подавляющем большинстве случаев работяги не могут ментально понять, что только перфекционизм и пот их тел может привести к высшей степени мастерства. Это даже не наша беда, и совсем не ваша, это уж точно. Это беда всей нашей России. Если бы я сам мог сделать работу за работяг, вы бы были довольны на все сто. А надлежало бы восхититься. Немногие, кто получил исполненную работу от меня, мог осознать, что это работа несравненна. На протяжении всей своей трудяжной деятельности меня всегда сравнивали с рядовыми работягами. А это дааааалеко несравнимо. Сейчас я с ними веду тяжелую воспитательно-практикантскую работу, чтобы сделать из них хотя бы простых профессионалов. Могу гарантированно утверждать, что в подавляющем большинстве фирм нет профессиональных ни отделочников, ни монтажников. Сам на своем веку(25 лет в профессии) встретил на 270 бассейнах только одного профессионала-отделочника, и к тому были вопросы, но тем не менее, это было качество высочайшего класса. Мой ученик, Владислав Максимов, который так же претендовал на роль лучшего спеца из всех, кого я встречал, который был моей правой рукой, к огромному сожалению, покинул этот мир.

Профессионал по бассейнам

Не могу знать, будет ли кто-то копировать или цитировать мои утверждения. Возможно, кто-то скажет, что это некое мечтательство или шизофрения. Основываюсь только на собственном опыте. Этому способствовал стиль моей жизни, мои представления об идеалах, свободе и обязательствах, психологическое равновесие и работа над всеми сторонами профессионализма. Итак. Каким я считаю профессионала(по бассейнам, наверное, это можно отнести ко всему).

Наличие всех российских базовых школьных знаний - элементарная математика, геометрия, черчение, физика, русский язык, литература, химия
Наличие вузовских знаний - высшая математика(частично), философия, этика, эстетика
Наличие человеческих качеств - этика, эстетика, культура, уважение, способность слушать, рассудительность, сдержанность
обладание хорошим здоровьем и периодические занятия спортом
Контроль над употреблением алкоголя
Наличие полного комплекта инструмента и ведение его наличия и пополнения
Полная мобильность
Сопровождение рабочей деятельности различными собственными отчетностями
Наличие прав на вождение автомобилем
Наличие автомобиля, желательно вместительного
Прецизионная точность в выполнении точных работ
Соблюдение идеальной чистоты инструмента после каждого использования и в процессе рабоы
Подотчетность
Уважение к заказчику
Уважение к коллегам
Уважение к начальнику
Легкость на подъем(результат работы над собой)
Готовность к интеграции
Собственные наработки - книги, методические наработки, внутренние отчеты
Лояльность
Скромность(никакой застенчивости)
Твердость и однозначность в принятии правильных решений
Принятие быстрых и одновременно правильных решений(на основании твердых знаний)
Самокопание - поиск собственных неудач и упущений, успехов и приобретений
Миролюбивость
Четкое понимание правильного и неправильного
Знание базовых и основных законов
Умение составлять и(или) понимать элементарные договоры
Умение составлять сметы по работам и материалам
Умение читать чертежи проектов
Умение рассчитывать сметы по бассейнам
Четкое понимание субординации
Стремление к продвижению по карьерной лестнице
Понимание того, что все сразу быстро не освоишь, и надо работать и руками, и головой
Владение компьютером в достаточной мере
Технологичность на 100 процентов на каждом этапе выполняемых работ с фиксацией точности выполнения операций
Уборка на рабочем месте по окончании работ до состояния 100 процентной чистоты
Бережное отношение к окружающему имуществу клиента
Отсуствие выражений типа "не знаю" и "не могу", поиск решений в любой ситуации
Отсутствие привычки ныть - это трудно, это невыполнимо, а другой бы не взялся, и прочих подобных
Собдюдение порядка в инструменте на рабочем месте
Соблюдение порядка на рабочем месте
Наличие в арсенале ответов на подавляющее большинсво вопросов по профессии или на все оные
Доброжелательность и открытость в общении
Осознание и точное понимание собсвенной значимости по сравнению с непрофессионалами
Наличие собственного склада с инструментом, содержащегося в полном порядке

ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД К УРОВНЯМ ЗАРПЛАТ

Мой опыт руководства

Руководил я в основном бригадами на объектах, а в офисе меня так и не задействовали, и должностей не дали, но я на этом сильно и не настаивал, а лишь изредка предлагал использовать мои знания как инженерные, именно для расчетов, продвижения услуг, использовать мои коммуникативные возможности. Но руководством на местах, на бассейнах, я занимался с 2000 года по 2012, затем все меньше, меньше и меньше. Причем, если была бригада, я всегда был бригадиром. И это была не моя прихоть, а меня назначали или я собирал бригады сам.

Справедливости ради, скажу, что мне предлагали конкретно партнерство в компании, но я чувствовал свою несостоятельность на тот момент из-за личных семейных проблем или незавершенных жизненно важных задач, и мне пришлось отказаться, хотя человек, который это предлагал, весьма влиятельный, грамотный и порядочный, и никаких моральных помех к союзу я не ощущал. Просто тогда было не мое время.

Так же, справедливости ради, отмечу, что я просил несколько раз нескольких директоров посадить меня на работу в офис, с совершенно небольшой заработной платой, а на первое время, даже с мизерной, но ни один из них так и не дал мне такой возможности. Вместо этого приходили какие-то друзья, знакомые и подруги, после чего дела в конторах шли хуже, а несколько компаний даже закрылись. Я сейчас говорю про конкретные фирмы, которых уже нет, а были очень даже неплохими. Совпадение или нет, но все три компании закрылись буквально сразу после моего ухода оттуда, хотя я работал просто бригадиром на строительных объектах и к офису вообще не имел отношения.

Кроме того, я всегда полагал, что умею работать с железками, но мне не удается работать с людьми. Как и мой отец, который тоже был технарем, долговременным начальником цеха, уважаемым человеком, на электростанции. Но при этом, с 2000 года я и работал бригадиром. То есть утверждать, корить себя, что я плохой руководитель, неправильно. Причину я постоянно искал в себе, но с опытом пришло понимание, что большая часть проблемы не во мне, а в работниках. Об этом как раз далее.

Отношение к работникам

Я всегда относился к рабочим с определенным кредитом доверия, с уважением. Ведь неправильно видеть во всех халтурщиков. Хотя положение дел, в-целом, именно таково. К работникам я предъявляю, наверное, максимальные требования по профессионализму, но при этом я вполне лоялен к их капризам и недостаткам. Но если работяга не проявляет интереса к продвижению в профессиональном плане, начинает борзеть, командовать, капризничать ежедневно, ныть и жаловаься на трудности, это прямой претендент на быстрое увольнение. И наоборот, человек интересующийся, с искрой в глазах, инициативный, стремящийся, мечающий о карьерном росте, сразу же попадает в драфт на начальника какого-либо звена и на повышение в рядах компании. По моим наблюдениям, подчиненные не хотят следовать даже элементарным профессиональным нормам. Я окончательно утвердился во мнении, что нужно проводить в жизнь мою, отработанную годами, профессиональную линию в общении с персоналом. Никакие сопли и нытье нельзя даже принимать во внимание. Нельзя позволять рядовым работягам командовать многоопытными руководителями. А мы и будем подмечать и двигать вперед достойных людей, у которых детский сад, как болезнь в голове, уже прошел. К сожалению, подавляющее большинство работяг так и остаются на уровне топорных рабочих, без какого-либо взгляда в будущее и развития собственных перспектив. Таким людям дорога вперед вместе с нами будет открываться крайне трудно, или вообще будет закрыта. До кого дойдет понимание решения проблемы или поставленной задачи, тот уже со следующего дня будет следовать этой линии, и вполне успешно. Расставаться с непонимающими, с непрофессионалами мы будем без сожаления.

Для непосредственного общения со мной вы можете пользоваться мессенджерами: